개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 5일
프로젝트엔(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집한 정보를 목적 외로 사용하거나 이용자의 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 튜브워커 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.
1수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 카카오 소셜 로그인 및 휴대전화 번호 인증을 통해 회원가입 신청을 받고 회사의 승인으로 가입을 완료하며, 다음의 개인정보를 수집합니다. (회원가입 시 비밀번호는 카카오가 인증을 처리하므로 회사가 별도로 수집·보관하지 않습니다.)
수집 방법: 카카오 소셜 로그인 인증, 회원이 가입 과정에서 직접 입력(실명·닉네임·연락 이메일, 카카오가 전화번호를 제공하지 않는 경우 전화번호), 서비스 이용 과정에서의 입력·생성, 자동수집도구를 통한 수집.
2개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 가입 의사 확인, 휴대전화 번호 확인, 가입 승인에 따른 이용 권한 부여
- 서비스(AI 기반 영상 제작) 제공, 구독·크레딧 관리 및 기능 개선
- 결제·정산 및 환불 처리
- 서비스 이용 통계 및 분석
- 불법 및 부정 이용 방지
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
3개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 서비스를 통해 생성된 콘텐츠(이미지·음성·영상 편집 프로젝트 등): 프로젝트 최초 생성일로부터 30일 경과 시 삭제 (「이용약관」 제11조에 따름)
4개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.
위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
6개인정보의 국외 이전
회사는 AI 기반 콘텐츠 생성 기능을 제공하기 위해 외부 AI 서비스를 이용하며, 이 과정에서 이용자가 입력하거나 업로드한 콘텐츠가 해당 서비스로 전송될 수 있습니다.
이전 방법: 서비스 이용 시점에 API 전송
목적·보유기간: AI 음성 합성 처리, 처리 완료 후 해당 사 정책에 따름
이용자는 이메일(contact@nossi.dev)을 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하는 경우 AI 콘텐츠 생성 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
7개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
8이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 이메일(contact@nossi.dev)을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
9개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 접근 권한 최소화, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 기술적 조치: SSL/TLS를 통한 데이터 전송 구간 암호화, 접근통제 시스템 운영, 개인정보의 암호화 저장
10개인정보 보호책임자 및 회사 정보
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보 보호책임자: 노정호 (대표)
상호: 프로젝트엔 | 대표자: 노정호
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11권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
12개인정보처리방침의 변경
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 시행 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.